Trublion des télécoms, Xavier Niel n’a pas peur de dégraisser le mamouth comme on dit et met les pieds dans le plat avec sa nouvelle offre Free Max, un forfait illimité mais …. qui peut être limité …

Où est la limite ? C’est plus cela qu’il faut se poser comme question

Toutes les choses illimitées ont une limite malheureusement. L’hébergement avec un espace disque illimité à une limite … un forfait de téléphone a une limite, la data aussi a une limite

C’est plutôt un bon coup de Marketing que réalise Free et Illiad qu’une vraie révolution sur le marché, ce qui est novateur, c’est la data illimité à l’étranger, mais vu que les couts de roaming ont fortement baissé, l’opérateur doit certainement s’y retrouver au bout du compte et finalement, très peu de gens consomment à fond.

Si on décrypte, à la louche l’offre de Free, on voit déjà cela :

Internet mobile illimité réservé à un usage strictement privé et personnel, uniquement via un terminal à usage mobile et dans le respect des conditions générales d’abonnement (une utilisation des services non conforme aux conditions, tel qu’un usage de nature à perturber les réseaux, pourra donner lieu à une réduction du débit). Communications (appels, SMS/MMS et Internet mobile) depuis l’étranger l’Europe et les DOM sous réserve d’une utilisation raisonnable. En cas d’utilisation déraisonnable (voir détails pages 22 et 29 de la Brochure Tarifaire), facturation aux tarifs hors forfait après notification de l’abonné et si l’abonné n’a pas modifié cette utilisation dans un délai de 15 jours.

On peut dire que Free utilise le terme déraisonnable mais ne le définit pas clairement, ce qui peut laisser penser que la limite est à leur discrétion et qu’au final, au lieu d’avoir un forfait avec une quantité de données connues et dédiées à l’avance, ici, on se retrouve avec une offre à quantité variable.

Donc vraie offre ou coup de marketing ? Au final, nous pensons que seules vraiment quelques personnes vont en profiter et surtout, cela force à avoir un prix plancher de 19 € 99 et permet de fidéliser les abonnés Freebox en leur proposant un forfait où ils n’ont plus besoin de suivre un compteur de données

De notre point de vue, c’est plus un coup marketing, qui fait une publicité gratuite et un buzz pour Free Mobile, qu’une vraie nouvelle offre sur le marché, tout en laissant l’opportunité à l’opérateur de fidéliser ses clients et éviter des départs, mais reconnaissons l’audace de Xavier Niel et de ses équipes d’essayer 🙂